2016年5月，文献便民开展万辉地推活动，万辉作为一家新型半开放式宅配点，为公司转战小区宅配奠定基础；6月6日，莆田市副市长蒋志雄带领市区商务局、工商局、食药局、烟草局等领导莅临万辉店参观，并体验文献V家网上商城的操作流程，手指一点商品就送货上门的线上轻松便捷购物。

三、企业文化

2011年6月，公司成立了员工生活俱乐部，积极开展各项文娱健身活动，丰富了员工的文化娱乐生活，增进了同事之间的沟通交流，增强了企业的团队凝聚力；

2011年10月，公司对总部二楼、三楼的办公环境进行了全面装修，使之焕然一新、赏心悦目；

2012年3月，我们从浓缩军队的纪律文化、学校的学习文化、家庭的爱心文化、宗教的安心文化入手借鉴学习，提出了文献公司“律心、学心、爱心、安心”四心企业精神，明确未来企业文化发展方向；

2012年9月，公司提出“以美心服务创造价值，感动客户”的企业使命和“立足莆田，布局海西，成为福建第一品牌便利店”的企业愿景；

2013年6月，深化企业哲学思想学习，全新修订了企业的整套哲学理念，更贴合企业精神；

2014年第二季度增设女员工生理假期福利、“青春文献 魅力无限”第四届运动文化节开幕；

2014年9月汇犇物流开业庆典暨第五届中秋博饼晚宴的举行让社会各界人士一睹文献的风采，更让众多企业合作伙伴对公司增添了长远合作的信心

2014年11月，文献便民投巨资200多万元完成的企业信息化建设解决了门店远程营运管理问题、办公无纸化、流程化和管理精确简单化以及数据即时无缝对接，让公司营运直接进入大数据分析时代。

2014年11月海鼎系统上线及加盟店帐户资金启用。

2015年3月，妇女节系列活动的开展，为企业女性职员提供了多样性的庆祝方式，体现了企业的真人性化管理。

2015年5月，中宣部办公厅、国家发展改革委办公厅通报表扬100个节俭养德全民节约行动先进单位和100个先进个人，公司总经理陈富森先生荣获先进个人。

2015年10月，莆田文献便民携手莆田市慈善总会“环卫工人节”慰问活动；

2016年3月，莆田文献便民旗下所有门店熄灯一小时，并计划携手龙桥环卫处实行小区垃圾分类回收活动，为环保事业贡献一点点力量；

2016年5月，莆田文献生活频道开播运行。

    2016年5月20日，文献自媒体俱乐部升级为文献自媒体微营销俱乐部，旨在引导企业每个员工学会利用自媒体平台提升个人品牌、推广个人品牌。

2016年7月16日，在文献三年战略计划的收关之年的最后冲刺阶段，文献生活总部员工及物流人员前往福清天生农庄进行户外拓展训练活动，让大家在紧张的工作之余，放松下心情，同时增进文献家人们的情感，增强团队凝聚力，增进企业文化交流沟通。

四、人才建设

1、人才招聘方面，我们通过网络、纸媒、现场招聘、内部推荐等多种渠道，以面向社会、公开招聘、全面考核、择优录取为原则，吸引了多名优秀的管理人才和专业技术人才加盟，打造出具有文献特色的优质高效、卓越不凡的精英团队。

2、人才培养方面，我们专门成立了培训小组，对职员进行职业技能培训和心态课程培训。分阶段地组织新员工在总部集中理论培训，专题讲座、现场模拟、角色互换，多种方式相结合，用灵活生动地方式将“传帮带”实践指导培训穿插在日常的工作中。除此之外，公司不间断地组织公司管理人员一起学习聚成华企培训在线课程，互相交流学习心得来相互促进，共同成长；甚至不计成本，外派员工学习先进的管理经验，邀请培训大师莅临公司授课，让员工的综合素质和职业素养得到全面的提升。

五、制度建设

为实现科学管理，规范操作，我们在制度上明确岗位职责，具体行为规范，加强职能规范和标准程序建设，做到目标计划化，组织系统化，措施具体化，工作流程化，考核定量化，评估定时化和信息反馈及时化，以满足企业规范化管理的要求。

六、发展规划

    莆田文献经二十年如一日的便利店经营管理，现有近二百家直营便利店，应趋势而转型升级，为实现便利店生鲜化、餐饮化、虚拟化的跨越突破，拟在七八九月份在莆田城区、涵江、仙游、泉港、惠安等城区开出五家前店后厂的生鲜便利店，集生鲜食品百货销售、生鲜标准化加工包装、统配周边便利店为一体的模式，依托文献便利店系统点多面广门店宅配到家优势和线上文献生活V家商城O2O运营模式，打造新鲜 、健康 、快捷的V家一站式的购物生活服务平台！